Como analisar os riscos do projeto de modo ágil?
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A Análise Qualitativa Dos Riscos é uma etapa crucial no gerenciamento de projetos porque ela permite identificar quais riscos merecem maior atenção e quais podem ser tratados com menor urgência. Esse processo ajuda a priorizar os riscos com base em critérios como probabilidade de ocorrência e impacto nos objetivos do projeto.
O processo de Analisar Qualitativamente os Riscos é o terceiro processo de gestão dos riscos, conforme imagem seguinte.
Avaliação de Probabilidade e Impacto
A base da análise qualitativa é determinar a Probabilidade De Um Risco Ocorrer e o Impacto Sobre O Risco caso o risco de fato ocorra. Podemos compreender isso por meio da figura seguinte:
Uma ferramenta amplamente utilizada para isso é a Matriz de Probabilidade e Impacto, que cruza esses dois fatores para avaliar a gravidade ou criticidade de cada risco.
A fórmula geral para determinar a criticidade de um risco é:
Criticidade = Probabilidade x Impacto
Essa abordagem ajuda a categorizar os riscos, permitindo que a equipe foque primeiro naqueles com maior criticidade. Podemos avaliar um exemplo de Matriz de Probabilidade e Impacto na figura seguinte.
Outras variáveis de avaliação qualitativa dos riscos
Além de Probabilidade e Impacto, podemos avaliar qualitativa os riscos com base em outras características como:
- Descrição do Risco: Uma explicação clara e detalhada sobre o que constitui o risco, suas possíveis causas e suas consequências.
- Gatilho do Risco: Evento ou condição específica que indica que o risco está prestes a ocorrer ou já ocorreu.
- Categoria do Risco: Classificação do risco em grupos, como técnico, financeiro, ambiental, de segurança, etc., para facilitar sua análise e priorização.
- Criticidade: A avaliação combinada de probabilidade e impacto, que determina o nível de prioridade do risco.
- Status do Risco: Indicação do estado atual do risco, como “ativo”, “encerrado” ou “mitigado”.
- Data Limite: O prazo em que o risco precisa ser tratado ou monitorado, especialmente se ele estiver relacionado a entregas específicas do projeto.
- Custo Associado: O valor financeiro necessário para implementar as respostas ao risco, se aplicável.
- Relação com Outros Riscos: Identificação de como o risco se conecta ou influencia outros riscos do projeto.
- Fonte do Risco: A origem do risco, que pode ser interna (dentro da equipe ou organização) ou externa (fatores econômicos, regulatórios, ambientais, etc.).
- Registro de Lições Aprendidas: Observações sobre riscos similares em projetos anteriores e como eles foram gerenciados.
Esses itens ajudam a organizar e priorizar os riscos de forma sistemática, garantindo que sejam tratados com o nível adequado de atenção e recursos.
Tipo dos riscos
Nem todos os riscos têm o mesmo nível de importância, e esse nível de importância pode variar de acordo com o tipo do risco. Eles podem ser classificados em diversos tipos, como:
- Riscos de segurança e saúde
- Riscos ambientais
- Riscos de orçamento
- Riscos de cronograma
- Riscos do negócio
Esses tipos de risco ajudam a entender que os níveis de prioridade variam de acordo com a criticidade de cada tipo de risco. Por exemplo:
- Riscos de segurança são geralmente mais prioritários do que riscos relacionados ao orçamento, pois envolvem a integridade física dos trabalhadores.
- Riscos de desastres ambientais demandam atenção imediata, superando a prioridade de atrasos no cronograma.
O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) é um excelente exemplo de como os riscos de segurança são tratados. Ele consolida as ações preventivas e sistematizadas para melhorar continuamente as condições de trabalho, garantindo a saúde e segurança dos colaboradores.
É preciso analisar bem os riscos, para cuidar deles de forma a considerar bem as suas diferenças e então priorizar os riscos de modo inteligente.
Cada projeto é único e, portanto, os riscos devem ser avaliados dentro do seu contexto específico. A análise qualitativa precisa levar em conta as peculiaridades dos riscos e suas consequências. Ao priorizar os riscos de maneira inteligente, você assegura que os recursos e esforços sejam aplicados onde são mais necessários, garantindo um gerenciamento eficaz e estratégico.
Conclusão
Analisar os riscos qualitativamente não é apenas uma etapa de gestão de projetos, mas um processo essencial para conhecer os riscos aos quais o nosso projeto está sujeito. Usar ferramentas como a Matriz de Probabilidade e Impacto, categorizar/tipificar os riscos e considerar suas diferenças são práticas fundamentais para uma gestão de riscos eficiente.
Com um processo bem estruturado, é possível qualificar bem os riscos no documento registros dos riscos. Essa qualificação é importante para, posteriormente, criar Planos De Ação (Planos de Respostas aos Riscos) coerentes aos riscos identificados.
Quiz de Fixação
Teste o seu aprendizado. Escolha uma alternativa para as perguntas a seguir:
1. Quais são as duas variáveis mais importantes para avaliar um risco no projeto?
As duas variáveis mais importantes para analisar um risco são Probabilidade e Impacto.
2. Qual é a principal ferramenta utilizada para realizar a análise qualitativa dos riscos?
A Matriz de Probabilidade e Impacto é a principal ferramenta para avaliar os riscos qualitativamente. Embora a avaliação de Probabilidade e Impacto não necessariamente deva ser realizada na forma de matriz.
3. O que é a criticidade do risco?
A combinação de Probabilidade e Impacto determina a criticidade do risco. Podemos calcular que Criticidade = Impacto x Probabilidade.
4. Como podemos avaliar a probabilidade de um risco acontecer?
Usamos escalas pré-definidas no Plano de Gerenciamento dos Riscos para estimar a probabilidade de o risco acontecer (probabilidade é o mesmo que chance de ocorrência do risco).