Gestão dos Riscos

Como analisar os riscos do projeto de modo ágil?

A Análise Qualitativa Dos Riscos é uma etapa crucial no gerenciamento de projetos porque ela permite identificar quais riscos merecem maior atenção e quais podem ser tratados com menor urgência. Esse processo ajuda a priorizar os riscos com base em critérios como probabilidade de ocorrência e impacto nos objetivos do projeto.

O processo de Analisar Qualitativamente os Riscos é o terceiro processo de gestão dos riscos, conforme imagem seguinte.

Analisar qualitativamente os riscos do projeto é o terceiro processo de gestão dos riscos.
Analisar qualitativamente os riscos do projeto é o terceiro processo de gestão dos riscos.

Avaliação de Probabilidade e Impacto

A base da análise qualitativa é determinar a Probabilidade De Um Risco Ocorrer e o Impacto Sobre O Risco caso o risco de fato ocorra. Podemos compreender isso por meio da figura seguinte:

Avaliação da probabilidade e impacto dos riscos do projeto
Avaliação da probabilidade e impacto dos riscos do projeto

Uma ferramenta amplamente utilizada para isso é a Matriz de Probabilidade e Impacto, que cruza esses dois fatores para avaliar a gravidade ou criticidade de cada risco.

A fórmula geral para determinar a criticidade de um risco é:

Criticidade = Probabilidade x Impacto

Essa abordagem ajuda a categorizar os riscos, permitindo que a equipe foque primeiro naqueles com maior criticidade. Podemos avaliar um exemplo de Matriz de Probabilidade e Impacto na figura seguinte.

Matriz de Probabilidade e Impacto
Matriz de Probabilidade e Impacto

Outras variáveis de avaliação qualitativa dos riscos

Além de Probabilidade e Impacto, podemos avaliar qualitativa os riscos com base em outras características como:

  • Descrição do Risco: Uma explicação clara e detalhada sobre o que constitui o risco, suas possíveis causas e suas consequências.
  • Gatilho do Risco: Evento ou condição específica que indica que o risco está prestes a ocorrer ou já ocorreu.
  • Categoria do Risco: Classificação do risco em grupos, como técnico, financeiro, ambiental, de segurança, etc., para facilitar sua análise e priorização.
  • Criticidade: A avaliação combinada de probabilidade e impacto, que determina o nível de prioridade do risco.
  • Status do Risco: Indicação do estado atual do risco, como “ativo”, “encerrado” ou “mitigado”.
  • Data Limite: O prazo em que o risco precisa ser tratado ou monitorado, especialmente se ele estiver relacionado a entregas específicas do projeto.
  • Custo Associado: O valor financeiro necessário para implementar as respostas ao risco, se aplicável.
  • Relação com Outros Riscos: Identificação de como o risco se conecta ou influencia outros riscos do projeto.
  • Fonte do Risco: A origem do risco, que pode ser interna (dentro da equipe ou organização) ou externa (fatores econômicos, regulatórios, ambientais, etc.).
  • Registro de Lições Aprendidas: Observações sobre riscos similares em projetos anteriores e como eles foram gerenciados.

Esses itens ajudam a organizar e priorizar os riscos de forma sistemática, garantindo que sejam tratados com o nível adequado de atenção e recursos.

Tipo dos riscos

Nem todos os riscos têm o mesmo nível de importância, e esse nível de importância pode variar de acordo com o tipo do risco. Eles podem ser classificados em diversos tipos, como:

  • Riscos de segurança e saúde
  • Riscos ambientais
  • Riscos de orçamento
  • Riscos de cronograma
  • Riscos do negócio

Esses tipos de risco ajudam a entender que os níveis de prioridade variam de acordo com a criticidade de cada tipo de risco. Por exemplo:

  • Riscos de segurança são geralmente mais prioritários do que riscos relacionados ao orçamento, pois envolvem a integridade física dos trabalhadores.
  • Riscos de desastres ambientais demandam atenção imediata, superando a prioridade de atrasos no cronograma.

O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) é um excelente exemplo de como os riscos de segurança são tratados. Ele consolida as ações preventivas e sistematizadas para melhorar continuamente as condições de trabalho, garantindo a saúde e segurança dos colaboradores.

É preciso analisar bem os riscos, para cuidar deles de forma a considerar bem as suas diferenças e então priorizar os riscos de modo inteligente.

Cada projeto é único e, portanto, os riscos devem ser avaliados dentro do seu contexto específico. A análise qualitativa precisa levar em conta as peculiaridades dos riscos e suas consequências. Ao priorizar os riscos de maneira inteligente, você assegura que os recursos e esforços sejam aplicados onde são mais necessários, garantindo um gerenciamento eficaz e estratégico.

Meme com Oscar, personagem da série The Office.
Meme com Oscar, personagem da série The Office.

Conclusão

Analisar os riscos qualitativamente não é apenas uma etapa de gestão de projetos, mas um processo essencial para conhecer os riscos aos quais o nosso projeto está sujeito. Usar ferramentas como a Matriz de Probabilidade e Impacto, categorizar/tipificar os riscos e considerar suas diferenças são práticas fundamentais para uma gestão de riscos eficiente.

Com um processo bem estruturado, é possível qualificar bem os riscos no documento registros dos riscos. Essa qualificação é importante para, posteriormente, criar Planos De Ação (Planos de Respostas aos Riscos) coerentes aos riscos identificados.


Quiz de Fixação

Teste o seu aprendizado. Escolha uma alternativa para as perguntas a seguir:

1. Quais são as duas variáveis mais importantes para avaliar um risco no projeto?

Correct! Wrong!

As duas variáveis mais importantes para analisar um risco são Probabilidade e Impacto.

2. Qual é a principal ferramenta utilizada para realizar a análise qualitativa dos riscos?

Correct! Wrong!

A Matriz de Probabilidade e Impacto é a principal ferramenta para avaliar os riscos qualitativamente. Embora a avaliação de Probabilidade e Impacto não necessariamente deva ser realizada na forma de matriz.

3. O que é a criticidade do risco?

Correct! Wrong!

A combinação de Probabilidade e Impacto determina a criticidade do risco. Podemos calcular que Criticidade = Impacto x Probabilidade.

4. Como podemos avaliar a probabilidade de um risco acontecer?

Correct! Wrong!

Usamos escalas pré-definidas no Plano de Gerenciamento dos Riscos para estimar a probabilidade de o risco acontecer (probabilidade é o mesmo que chance de ocorrência do risco).

Como analisar os riscos do projeto de modo qualitativo?
Você aprendeu muito bem! Parabéns pela retenção do conteúdo! 👏👏👏

Anderson Ferreira

Anderson Ferreira é engenheiro mecânico pela PUC Minas, MBA em gestão de projetos pela USP, certificado como PMP pelo Project Management Institute, Mestre em Engenharia pela UFMG e certificado PMO-CP pela PMO Global Alliance. Anderson ama a gestão de projetos e engenharia, e acredita que unindo esses dois conhecimentos podemos construir um Brasil cada vez melhor.