Como gerenciar custos na prestação de serviços?
1) Uma das principais diferenças quando gerenciamos custos no setor terciário (setor de serviços) em relação a gestão dos custos de uma produção industrial, consiste na:
Correct!
Wrong!
2) Os serviços são classificados em serviços individuais, serviços em lojas e serviços em massa. O serviço de inspeção técnica de uma caldeira de pressão, é um serviço de qual tipo?
Correct!
Wrong!
3) Ao gerenciar custos do fornecimento de um serviço, 3 elementos básicos aparecem. Qual dos elementos abaixo NÃO é um elemento básico no custeio em serviços?
Correct!
Wrong!
4) O que são encargos sociais da contratação de uma mão-de-obra?
Correct!
Wrong!
